跟团通常需要最低人数才会成行。确定出发的团无论如何都出发,有条件出发的团则要报名人数足够才会成行。付订金或买机票之前,请先问清楚您买的是哪一种,以及什么时候才会知道结果。
最低人数是什么?
团费之所以做得到,是因为固定成本分摊给很多个座位。业者设定一个最低人数,让这个出发场次有得赚。如果报名的人比较少,业者可能取消、改日期,或提供其他选择。
最低人数不是为了骗您而藏起来,它是团费做得到的原因。问题出在它被埋在条款里,您很晚才知道。
确定出发还是有条件出发?
| 类型 | 意思 | 要问什么 |
|---|---|---|
| 确定出发 | 不管人数多少都出发 | 有没有写成书面? |
| 有条件出发 | 报名足够才出发 | 决定的截止日期是什么时候? |
确定出发对您的风险比较小。有条件出发的价格也许比较低,但确实有变动的可能。对假期固定的人来说,前者比较好安排。
付订金之前要问什么?
请用书面发出这些问题。
- 这个出发场次是确定还是有条件的?
- 最低人数是多少?什么时候做决定?
- 如果团不成行,我能退款、改日期,还是改成包团?
- 退款需要多久?
- 如果我自己退出,取消条款是什么?
把答案保留下来,计划有变时,这就是您的保障。
您的机票怎么办?
机票是会让您落空的部分。团取消了,通常不会退您自己买的机票。如果因为票价必须提早买,请明白风险是您自己承担的。
比较稳妥的顺序是等到确认日期,再买票。如果那个日期太晚、买不到好价钱,请把省下的钱和浪费一张机票的风险比一比。也要从官方来源查入境规定,我们的查询越南入境规定有说明。
谁要特别小心?
长辈和假期固定的人要特别小心。出发场次被取消,您可能没有旅行,也没有多余的假期。预算有限的情侣容易被较低的有条件价格吸引,请拿它和确定出发的价格比较。
单人旅客也面对同样的最低人数,还要加上单人房附加费。如果是您,请读单人旅客的附加费。
怎么检查业者?
请对方提供执照,以及付款账户上的公司名称。大马旅游部(MOTAC)首页连到旅行社查询1。如果是越南当地的业者,请要执照号码和书面条款。
把答案放进配套内容比较工具,再读询问越南配套时该写什么。想做更大的比较,请看包团与跟团费用比较和费用与配套价值。
把您固定的假期日期和对方提供的条件告诉我们,我们可以在您付任何订金之前,帮您问对问题。
常见问题
跟团的最低人数是什么意思?
这是业者让这个出发场次成行所需的最少人数。如果报名的人比较少,业者可能取消或更改日期。最低人数是团费能够做到的原因,所以大部分团体出发场次都有,只是有时藏在条款里。
确定出发和有条件出发有什么不同?
确定出发的团,不管人数多少都会成行,风险由业者承担。有条件出发的团,只有在截止日期之前报名人数足够才会成行。请问清楚您买的是哪一种,并在付款之前拿到书面确认。
机票该怎么处理?
团确认出发之前,不要买不能退的机票。如果因为票价想提早买,请明白团取消时,通常不会退您自己买的机票。固定假期让这点更重要,所以先问清楚确认日期。
团不成行时,我有什么选择?
要提前问。常见的选择是退款、改到另一个出发日期,或是以新价格改成同一路线的包团。每一种对您都有成本,所以问清楚业者提供哪一种,以及他们多快做决定。
怎样确认业者是真的?
请对方提供执照,以及付款账户上的公司名称。大马旅游部(MOTAC)首页连到旅行社查询。如果是越南当地的业者,请要执照号码、书面行程和条款。
资料来源
- MOTAC's homepage links to a travel agency check (Agensi Pelancongan, TOB/TAB) at motac.gov.my/kategori-semakan-new/agensi-pelancongan-tobtab/. MOTAC. Link read from the homepage; the lookup page itself was not opened. Owner: click-test it.
把您固定的假期日期和对方提供的条件告诉我们,我们可以在您付任何订金之前,帮您问对问题。