查大马的旅行社，请从 MOTAC 官方网站入手，搜旅行社的注册名称，然后对照三个名字：执照、报价单，以及您要付款的账户。三者一致，就是一次扎实的初步查证。不一致的话，付款之前先停下来。
怎么查执照？
MOTAC（旅游、艺术及文化部）的首页链接到旅行社查询页1。请照着下面的步骤做。
- 自己输入网址，打开 MOTAC 官方网站。
- 找到旅行社查询页面。
- 搜公司的注册名称，不是只搜品牌名或社交媒体专页。
- 记下执照状态和执照号码。
不要用信息里收到的链接，因为它可能指向一个仿冒的页面。
哪三个名字应该一致？
执照只有属于您付钱的那家公司才有用。
| 在哪里看到 | 要对照什么 |
|---|---|
| 执照查询 | 注册公司名称和执照号码 |
| 报价单或发票 | 公司名称、地址和联络方式 |
| 付款指示 | 银行账户或付款链接上的名字 |
如果账户是个人名字或另一家公司，付款之前先问为什么。要求旅行社给一段简短的书面解释，是合理的。
执照查证不能告诉您什么？
它只告诉您这家公司有执照。它不能告诉您报价是否公道、酒店是否如描述，或者取消条款适不适合您。这些请用接受报价之前该问的问题去确认。
对方是卖家而不是旅行社呢？
有些卖家在社交媒体上推广行程，再把订单转给持牌旅行社。请问清楚由谁出单，再去查那家旅行社。向卖家订越南行程的警讯一文列出了警讯，以及下一步该怎么做。
付款之前该做什么？
- 通过官方渠道确认执照。
- 取得书面报价，并注明有效期。
- 读一读订金与付款条件。
- 用如何确认广告上的行程还有没有，查清楚这个行程现在还有没有在卖。
好的旅行社会很乐意回答这些问题。更多实用帮助在订位与出行须知专题。
把旅行社的名字和报价单上的资料发给我们，我们可以带您看一遍，付订金之前该检查哪些地方。
常见问题
大马的旅行社由谁颁发执照？
旅游、艺术及文化部（简称 MOTAC）负责旅行社和旅游业者的执照。它的首页链接到一个标示为 TOB/TAB 的旅行社查询页。请从 MOTAC 官方网站进入，不要点聊天里传来的链接，才能确保打开的是真正的页面。
在 MOTAC 的查询页要搜什么？
用报价单或网站上写的公司注册名称来搜。如果旅行社给了执照号码，也一并输入，看名称和号码对不对得上。如果搜不到这家公司，请对方以书面提供合法的公司名称和执照号码。
执照有效，就代表这趟行程可以放心订吗？
它代表这家公司有执照，是个好的开始。但它不能证明报价公道，也不能证明旅行社会兑现每一个细节。请继续检查报价、条款和付款资料，并问我们报价指南里的那些问题。
如果对方是个人卖家，不是旅行社，怎么办？
问清楚是哪一家持牌旅行社出的订单，再去查那家的名字。替持牌旅行社代售的卖家，应该能给您旅行社名称、报价单和以该旅行社名义开的收款账户。如果给不出来，付款之前先停一停。
查不到执照该怎么办？
先别付钱。请旅行社发来注册名称和执照号码，再到官方渠道重查一次。如果对方不愿意，就改比较别家。多等一天不会有损失，真正合适的旅行社会理解。
资料来源
- MOTAC's homepage links to a travel agency check (Agensi Pelancongan, TOB/TAB) at motac.gov.my/kategori-semakan-new/agensi-pelancongan-tobtab/. MOTAC. Link read from the homepage; the lookup page itself was not opened. Owner: click-test it.
把旅行社的名字和报价单上的资料发给我们，我们可以带您看一遍，付订金之前该检查哪些地方。