我们如何协助您规划

VietnamQuest 帮您排出一条配合假期的越南路线，如果您想要报价，再介绍持牌的大马旅行社。订购与付款则是和旅行社，或直接和航空公司、酒店进行。

我发了信息之后会怎样？

您用 WhatsApp 发来行程的基本资料。我们读完之后，会回复一条建议的路线、背后的道理，以及会改变安排的问题，例如出发月份是雨季，或是家里有长辈不方便爬楼梯。

这个沟通不收费，也不会把您带到您没选择的地方。任何一页上的 WhatsApp 按钮，都会打开一则已经带有该页面的信息。

我们协助哪些事？

• 按月份选地区。我们用气候资料和路线选择工具的逻辑。
• 让路线配合您的假期。行程天数检查工具显示还剩几天可以游玩。
• 看懂费用。我们和您一起走一遍费用的每一项，并配合预算计算器。
• 读懂您手上已有的报价。配套比较工具把两份报价放在同一标准下。
• 餐食与祷告。我们讲解怎样核对清真安排，请看餐食与祷告安排检查。

介绍旅行社是怎么运作的？

如果您想要报价，我们会建议一家持牌的大马旅行社，并在您同意之后，把您的行程资料转给对方，让您不用重复说明。旅行社由您选择，您随时可以说不。

任何旅行社的执照，您都可以自己核对。MOTAC 的首页链接到旅行社查询，可核对 TOB 和 TAB 执照¹。

付款和费用呢？

您向订购的旅行社、航空公司或酒店付款，而不是向 VietnamQuest。我们可能从旅行社收取转介费，并且会在您做决定之前告诉您，让您在知情的情况下衡量我们的建议。

询价指南列出了向任何旅行社询价时，该用书面问清楚的事。

我先发什么给你们？

出发月份、天数、同行的人、想看什么，以及您手上的报价。联络页有完整的清单，也说明接下来会发生什么。