接受报价之前,先问一组简单的问题:包含什么、价钱有效到几时、有哪些附加费,以及条款怎么写。把答案写进报价单。清楚的旅行社不会介意。
关于包含项目,该问什么?
- 这个价钱里,哪些是不包含的?
- 机场接送、门票、小费和午餐有没有算在内?
- 机票包含吗,还是只有地面部分?
- 每晚住哪一间酒店,或是什么等级、什么地区?
- 导游是专属还是拼团,用什么语言?
可以用配套内容比较器,把答案和您自己的需求对照。
关于日期和附加费,该问什么?
- 这个价钱有效到哪一天?
- 如果我晚一点确认或付款,价钱会变吗?
- 我的日期有没有碰上旺季?2027年2月6日的春节1就是其一。9月2日的国庆日放2天假,若落在周五到周二之间则放4天2。
- 有哪些附加费:单人房、儿童、加住或深夜抵达?
旺季可能让价钱上涨、酒店订满,所以要早点问。付款前,请到官方渠道确认假期日期。
关于条款,该问什么?
- 订金是多少,尾款什么时候付?
- 取消或改期会怎么样?
- 如果天气或景点关闭让某一天取消,会怎么处理?
- 行程中出了状况,我该联络谁?
我们关于订金与付款条件和取消与更改政策的指南,逐项做了详细说明。
怎么分辨清楚和含糊的回答?
清楚的回答会点出项目、金额或日期。含糊的回答是“要看情况”或“我们会安排”。别就这样接受,请旅行社把这一点加进书面报价里。
每一则回复都留一份副本。如果报价单和聊天内容不一致,书面报价是日后您能拿出来的凭据。
接下来怎么做?
如果有两份报价,用如何比较两份越南报价把它们放到同一条件下。如果还在写询价内容,请看询价时该写哪些内容。更多帮助在订位与出行须知专题。
把报价和日期发给我们,我们可以标出哪些项目清楚、哪些含糊,以及付订金之前值得向旅行社追问什么。
常见问题
关于报价,最有用的一个问题是什么?
问:什么是不包含的?旅行社会列出价钱里有什么,但意外往往藏在没写的部分,比如门票、小费、机场接送或午餐。清楚的回答会逐项点名。如果对方含糊带过,请他们把不包含的项目写进报价单里。
报价应该有效多久?
没有固定规定,所以请对方以书面写明日期。没有有效期的报价,可能在您决定之后被改动。如果期限很短,要问清楚酒店和机票的价钱到那天是否保留,还是只保留旅行社自己的服务费。记得把报价截图存起来。
附加费正常吗?该问哪几项?
正常,附加费很常见。可以问旺季日期、单人住房、儿童价、深夜抵达和加住一晚。越南的旺季日期包括2027年2月6日的春节,以及9月2日的国庆日,那是2天假期,若落在周五到周二之间则放4天。问问您的日期有没有碰到。
报价单应该写明酒店和导游吗?
能写就写。请对方列出酒店名称,或者星级加地区,以及导游使用的语言。如果旅行社只肯说“同级酒店”,要问最低标准是什么,换酒店之前能不能先让您同意。
对方回复得慢,或者听起来没把握,怎么办?
这本身就是一种信息。清楚的旅行社会明确回答,而且每次说法一致。如果回复慢,或每次都变,付款之前先拿另一份报价来比较。平静地听第二个意见不用花钱。把报价发给我们,我们可以指出缺漏的地方。
把报价和日期发给我们,我们可以标出哪些项目清楚、哪些含糊,以及付订金之前值得向旅行社追问什么。