范例行程展示的是一趟越南行可能的样子。确认订单则是一份记录，写明您的日期、同行的人、服务和价钱，而且供应商已经同意。只有后者才能约束供应商，所以请对方以书面提供。
两者有什么不同？
| 项目 | 范例行程 | 确认订单 |
|---|---|---|
| 目的 | 展示行程的构想 | 记录您买了什么 |
| 写明您的日期 | 不一定 | 是 |
| 写明同行的人 | 否 | 是 |
| 酒店 | 举例或同级 | 点名，或注明等级与地区 |
| 价钱 | 参考价 | 双方同意的总价 |
| 用词 | “范例”“建议” | “已确认”，并有公司名称 |
| 可以依赖吗 | 只能当参考 | 可以，是双方同意的记录 |
用词很关键。文件里出现“视情况而定”和“同级酒店”，就表示它还是范例。
确认订单应该写明什么？
- 同行的人，姓名要和护照一致。
- 确切的日期和每一天的顺序。
- 每间酒店，或注明等级与地区，以及房型。
- 餐食、接送和活动，一段一段写清楚。
- 导游的语言。
- 总价、已付金额和尾款到期日。
- 取消与更改条款。
如果有缺漏，请在再付钱之前要对方补上。
怎么拿到书面版本？
直接点名要：“请发这几个日期的订单确认书。”然后把每一行和你们谈好的内容对照。聊天里的回复有用，但也要对方以文件或电邮发来确认书，上面才有公司名称。
和订金收据一起保存。读一读订金与付款条件，就知道订金保住了什么。
如果行程看起来不太现实呢？
范例有可能把一天塞得太满。确认之前，用行程日检查器测一测，看每一段路实际要花多少时间。从容的安排，比一长串景点更重要。
接下来怎么做？
如果优惠来自一则旧帖子，先确认它还有没有在卖。付尾款之前，读一读取消与更改政策的检查要点。想问更多问题，可以用接受报价之前该问的问题，也可以浏览订位与出行须知专题。
把别人给您的文件发给我们，我们可以告诉您它读起来是范例还是确认版，以及再付款之前该要求什么。
常见问题
范例行程和确认订单有什么不同？
范例行程只是展示一趟旅行可能的样子，所以景点、酒店和时间都可能更动。确认订单则写明您的日期、同行的人、买了哪些服务和价钱，供应商也同意提供。只有确认订单，才是您能拿来要求对方履行的文件。
范例行程可以当作购买凭证吗？
通常不行。如果上面写着“范例”“建议”或“可能更动”，它描述的只是一个构想。请对方提供一份写有您的姓名、日期和每项服务的文件，并注明“已确认”和供应商的公司名称，再和付款收据一起保存。
确认订单应该包含什么？
应该写明同行的人、日期、每间酒店或其等级、房型、餐食、接送、活动和导游语言。也应该显示总价、已付的金额、尾款到期日，以及取消条款。
确认之后酒店被换了怎么办？
出发前先问旅行社，万一酒店被替换会怎么处理。合理的答复是在同一地区提供同级或更好的酒店，并在更换之前书面通知您。请把这一点写进确认书里，不要只停留在聊天记录。
什么时候该要确认版？
付订金之后就要，付完尾款之后再要一次。请旅行社说明订金保住了什么。如果对方只发范例，就直接点名要“订单确认书”。可靠的旅行社会理解您为什么要这份文件。
把别人给您的文件发给我们，我们可以告诉您它读起来是范例还是确认版，以及再付款之前该要求什么。